Articles et Stocks
Pouvez-vous m'aider à trouver un article ?
Si vous connaissez la catégorie où votre article est le plus susceptible d'être stocké, vous pouvez cliquer sur cette dernière et parcourir les différentes pages jusqu'à trouver ce qui vous intéresse. Vous pouvez également saisir le nom de votre produit dans notre barre de recherche située en haut de chaque page du site.
Pouvez-vous me donner plus d'informations sur un article ?
Nous donnons toutes les informations disponibles sur les produits fournis par nos partenaires sur chaque page article. Vous trouverez tous les détails sous les sections « Détails » et « Plus d'informations » au bas de chaque page de l'article.
Quand est-ce que l'article qui m'intéresse sera-t-il en stock ?
Les articles en rupture de stock seront réapprovisionnés dès que nos fournisseurs auront du nouveau stock. Vous pouvez vérifier régulièrement la page du produit pour voir si l'article est à nouveau disponible.
Les prix des articles sont-ils négociables ?
Les prix des articles sur Grex ne sont malheureusement pas négociables. Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs pour vous offrir les meilleures offres. Consultez notre page d'accueil et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour les promotions en cours.
Les articles sont-ils vendus à l'état neuf ?
Grex propose principalement des articles neufs sous garantie. Toutefois, certains fournisseurs proposent des articles reconditionnés à des prix compétitifs. Cela sera clairement mentionné sur la page du produit.
Qu'est-ce que le Grex Express ?
Grex Express fait référence aux articles stockés dans notre entrepôt central, garantissant ainsi une livraison rapide et aucune annulation pour rupture de stock.
Vous avez une autre question ?
Si votre question ne figure pas ici, contactez-nous via WhatsApp au 6 91 95 66 89 ou par téléphone au 6 91 95 66 89. Nous sommes à votre disposition !